شناخت و اولویتبندی
مسائل، نیازها، نگرشها و انتظارات آموزشی و مهارتی ساکنان.
طرح پیشنهادی پروژه · شهرداری تهران · منطقه ۱۵
کنشگران مردمی ایران «کمان»مجری پژوهش و اجرای پروژه
افکارسنجی و نیازسنجی آموزشیـمهارتی ساکنان محلات منتخب منطقه ۱۵ تهران
طراحی و اجرای برنامههای آموزشی متناسب با فعالسازی سراهای محله؛ از شناخت مسئله و شنیدن صدای شهروندان تا تجویز آموزشی، اجرای LMS و ارزیابی اثربخشی.
برای ادامه اسکرول کنید
۰هدف فرعی پژوهش
۰مرحله اجرایی
۰خروجی کلیدی
۰سطح ارزیابی موفقیت
چرا این پروژه؟
۰۱از برنامهریزی حدسی به تصمیمگیری دادهمحور
مسئله اصلی، نبود تصویر نظاممند و تفکیکشده از نیازهای آموزشیـمهارتی، علایق، میزان شناخت از ظرفیت سراهای محله و دلایل مشارکت یا عدم مشارکت ساکنان است.
“
سرای محله زمانی فعال میشود که برنامه آموزشی، پاسخِ مستقیم به مسئله واقعی مردم باشد؛ نه تکرار یک فهرست از پیش تعیینشده.منطق مسئلهمحور پروژه
عدم شناخت دقیق نیازها
تفکیکنشدن نیازها بر اساس گروههای سنی، اجتماعی، اقتصادی و خانوادگی.
کاهش مشارکت
زمانبندی نامناسب، اطلاعرسانی ضعیف، هزینه، دسترسی و کیفیت اجرا میتواند مانع حضور باشد.
اتلاف منابع
تکرار دورههای کماثر و استفاده ناکافی از ظرفیت انسانی، مالی و کالبدی سراهای محله.
فقدان حلقه ارزیابی
نیاز به سنجش رضایت، یادگیری، مشارکت و تغییرات دانشی، نگرشی و مهارتی پس از آموزش.
هدف و دامنه
۰۲یک الگوی محلی؛ با قابلیت توسعه برای سایر سراها
هدف اصلی، طراحی الگویی دادهمحور و مسئلهمحور برای شناسایی و اولویتبندی مسائل و نیازهای آموزشیـمهارتی و تبدیل آن به بستههای اجرایی قابل سنجش است.
◎
هدف اصلی پروژه
افزایش توانمندی شهروندان، تقویت مشارکت محلی و فعالسازی مؤثر سرای محله منطقه ۱۵، با ارائه الگویی که در سایر سراهای محلات نیز قابل بومیسازی باشد.
تفکیک گروههای هدف
بر اساس سن، جنسیت، شرایط خانوادگی، اقتصادی، اجتماعی و آمادگی مشارکت.
شناسایی موانع مشارکت
زمان، هزینه، دسترسی، اطلاعرسانی، مدرس، محتوا و شیوه اجرا.
طراحی بسته تجویزی
مسئله مبنا، گروه هدف، اهداف یادگیری، سرفصل، مدرس، زمانبندی و شاخصهای ارزیابی.
ارزیابی اثربخشی
سنجش یادگیری، رضایت، حضور، مشارکت و توانایی مواجهه با مسائل شناساییشده.
فعالسازی سرای محله
بهبود دسترسی، کیفیت برنامهها، اطلاعرسانی و استفاده مستمر از ظرفیتهای محلی.
خانواده و جمعیتسلامتاقتصاد و معیشتاشتغالآسیبهای اجتماعیمهارتهای فردیمهارتهای شهروندیمشارکت اجتماعی
روش پروژه
۰۳شش گام از شناخت مسئله تا ارزیابی اثر
رویکرد پروژه آمیخته اکتشافی متوالی است و دادههای کیفی و کمی را برای رسیدن به تجویز آموزشی تلفیق میکند.
۰۱
شناخت وضع موجود
اسناد، ظرفیتها، ویژگیهای جمعیتی و مصاحبه با ذینفعان
۰۲
آسیبشناسی محله
علل، نشانهها، پیامدها، گروههای در معرض و ظرفیت مداخله
۰۳
افکارسنجی و نیازسنجی
طراحی ابزار، اعتبارسنجی، اجرای آزمایشی و پیمایش
۰۴
تحلیل و اولویتبندی
آمار توصیفی، مقایسه گروهها، تحلیل مضمون و تلفیق یافتهها
۰۵
بسته تجویزی
طراحی دوره، محتوا، مدرس، جذب مخاطب و شاخص ارزیابی
۰۶
اجرا و ارزیابی
اجرای آموزشی، سنجش اثربخشی، مستندسازی و توسعه الگو
منطقه هدف
۰۴منطقه ۱۵ تهران؛ از شنیدن صدای محله تا تجویز آموزشی
هسته اجرایی پروژه بر سه لایه بههمپیوسته استوار است: افکارسنجی برای فهم نگرش، انتظار و رضایت؛ نیازسنجی برای شناسایی شکافهای دانشی و مهارتی؛ و تجویز آموزشی برای طراحی دوره، محتوا و ارزیابی متناسب با واقعیت محله.
۱۵منطقه تهران
۳لایه مداخله
۱مسیر یکپارچه اجرا
افکارسنجینگرش · انتظار · رضایت
لایه ۱نیازسنجیشکاف دانشی و مهارتی
لایه ۲تجویز آموزشیدوره · محتوا · ارزیابی
لایه ۳این ساختار کمک میکند یافتههای میدانی مستقیماً به طراحی مداخله آموزشی تبدیل شوند و خروجی پروژه از سطح گزارش فراتر برود.
۱۵منطقه تهران
اتصال پژوهش به اجرا
۰۵از یافته پژوهش تا مسیر یادگیری در LMS
ثبتنام، ارائه محتوا، آزمون، پیگیری پیشرفت، ثبت مشارکت و مستندسازی فرایند آموزش در یک بستر منسجم انجام میشود.
گروههای هدف۰۶
شاخصهای ارزیابی۰۴
وضعیت یادگیریLive
دوره مسئلهمحور منتخبگروه هدف · محتوای کوتاه · آزمون
مسیر مهارتی اختصاصیتمرین کاربردی · پیگیری پیشرفت
آموزش کوتاه مرحلهایدسترسی ساده · استمرار یادگیری
ارزیابی رضایت و یادگیریپیشآزمون · پسآزمون · بازخورد
معیار موفقیت
۰۶موفقیت فقط «برگزاری دوره» نیست
ارزیابی در سه سطح اجرایی، مشارکتی و اثربخشی آموزشی انجام میشود و میتواند با دادههای LMS، پرسشنامه، آزمون و چکلیست عملکرد پشتیبانی شود.
۰۱اجرایی
۰۲مشارکتی
۰۳اثربخشی
Design → Run
Participation
Satisfaction
Learning
Retention
* درصدهای نمودار در این بخش صرفاً برای نمایش بصری رابط ارائه هستند؛ مقادیر هدف واقعی پس از نیازسنجی و تعیین خط پایه مشخص میشوند.
نقشه زمانبندی
۰۷۱۱ مرحله اجرایی از آغاز تا ارائه نتایج
ترتیب مراحل بر اساس جدول زمانبندی پروپوزال طراحی شده است؛ مدت هر فعالیت در کارتها نمایش داده میشود.
M۰۱
هماهنگی آغاز پروژه و نهاییسازی طرح اجرا
۱ ماهM۰۱
بررسی اسناد، وضعیت موجود و ظرفیتهای سرای محله
۱ ماهM۰۲–۰۳
مسئلهشناسی محله، آسیبشناسی اجتماعی و مصاحبههای کیفی
۲ ماهM۰۳
طراحی، اعتبارسنجی و اجرای آزمایشی ابزار سنجش
۱ ماهM۰۴
اجرای حضوری افکارسنجی و نیازسنجی در منطقه
۱ ماهM۰۴–۰۵
ورود، پالایش و تحلیل دادهها و اولویتبندی مسائل
۲ ماهM۰۵
تدوین بسته تجویزی و طراحی برنامههای آموزشی
۱ ماهM۰۵–۰۶
آمادهسازی LMS و تولید محتوای آموزشی منتخب
۲ ماهM۰۶
اجرای آزمایشی دورههای آموزشی حضوری و مجازی
۱ ماهM۰۷
ارزیابی اثربخشی و اصلاح محتوای آموزشی
۱ ماهM۰۷
تدوین گزارش نهایی، مستندسازی و ارائه نتایج
۱ ماهبرآورد مالی
۰۸ساختار بودجه پروژه
جمع کل برآورد اولیه پروژه برابر با 467.6M تومان معادل ۴۶۷٬۶۰۰٬۰۰۰ تومان است. این بودجه در سه سرفصل اصلی شامل نیروی انسانی، خدمات تخصصی و سایر هزینههای اجرایی توزیع شده و پس از نهاییشدن حجم نمونه و تعداد دورهها قابل بازتنظیم است.
جمع کل بودجه پروژه467.6Mتومان
۶۵٫۸٪نیروی انسانی
۲۵٫۷٪خدمات تخصصی
۸٫۵٪سایر هزینهها
نیروی انسانیمدیریت، روششناسی، پژوهش، پیمایش، تحلیل، طراحی آموزشی و ارزیابی
307.6Mخدمات تخصصیLMS، تولید محتوای چندرسانهای، عملیات میدانی، نشستهای خبرگی و تجهیزات
120Mسایر هزینههارفتوآمد، چاپ، ارتباطات و هزینههای پیشبینینشده
40Mتحویلدادنیها
۰۹۹ خروجی که پروژه را از «گزارش» به «اقدام» تبدیل میکند
خروجیها طوری طراحی شدهاند که هم به تصمیمگیری مدیران کمک کنند و هم مستقیماً قابلیت استفاده در اجرای آموزش و ارزیابی را داشته باشند.
۰۱گزارش مسئلهشناسی و آسیبشناسی
مسائل اصلی، علل، پیامدها و گروههای در معرض منطقه ۱۵.
۰۲ابزار استاندارد سنجش
پرسشنامه افکارسنجی و نیازسنجی آموزشیـمهارتی متناسب با منطقه.
۰۳بانک اطلاعاتی و گزارش تحلیلی
نگرشها، نیازها، علایق و موانع مشارکت شهروندان.
۰۴فهرست اولویتهای آموزشی
اولویتبندی حوزههای خانواده، سلامت، اقتصاد، اشتغال و مهارتهای اجتماعی.
۰۵بسته تجویزی مسئلهمحور
گروه هدف، نوع مداخله، عنوان دوره، زمانبندی و الزامات اجرایی.
۰۶محتوای دورههای منتخب
سرفصل، طرح درس، فایلهای متنی، تصویری و ویدئویی.
۰۷سامانه یا پنل آموزشی
ثبتنام، ارائه محتوا، آزمون، پیگیری فراگیران و مستندسازی.
۰۸چارچوب ارزیابی اثربخشی
ابزار سنجش رضایت، یادگیری، مشارکت و اثربخشی دورهها.
۰۹گزارش نهایی و الگوی قابل بومیسازی
یافتهها، تحلیلها، پیشنهادهای اجرایی و چارچوب توسعه در سایر محلات.
تیم پروژه
۱۰ترکیب مدیریتی، پژوهشی، فناوری و اجرایی
پروژه با اتکا به یک تیم ۱۰ نفره از حوزههای مدیریت، پژوهش، آموزش، فناوری اطلاعات، ارزیابی، رسانه و شناسایی اجرا میشود تا هر مرحله از شناخت مسئله تا پیادهسازی و سنجش اثر با مسئول مشخص پیش برود.
۱
بهزاد فرهنگمدیرعاملکنشگران مردمی ایران · کارشناسی ارشد حقوق۲
مصطفی پاکدامنرئیس هیئتمدیرهکنشگران مردمی ایران · کارشناسی ارشد میکروبیولوژی۳
پیام عزیزقائممقام مدیرعاملکنشگران مردمی ایران · کارشناسی ارشد جزا و جرمشناسی۴
سیاوش پرتونیاواحد فناوری و اطلاعاتکنشگران مردمی ایران · کارشناسی ارشد مهندسی نفت۵
محمد آیینفردواحد آموزشکنشگران مردمی ایران · کارشناسی ارشد مدیریت دولتی۶
محمدامین جهانیواحد پژوهش و تحقیقکنشگران مردمی ایران · کارشناسی مهندسی عمران۷
امیرمحمد میرواحد توسعه آرندیکنشگران مردمی ایران · کارشناسی مهندسی مکانیک۸
میثم ویسیواحد ارزیابیکنشگران مردمی ایران · کارشناسی حقوق عمومی۹
محمدامین فتحیواحد رسانهکنشگران مردمی ایران · کارشناسی مهندسی عمران۱۰
حمیدرضا شفیعیواحد شناساییکنشگران مردمی ایران · کارشناسی علوم، قرآن و حدیثمدیریت ریسک
۱۱موانع شناختهشده؛ راهحلهای پیشبینیشده
در طراحی پروژه، ریسکهای داده، نمونه، مشارکت، اجرا و تعمیم از ابتدا دیده شدهاند.
دسترسی محدود به آمار دقیق و بهروز
تلفیق دادههای شهرداری، مرکز آمار، سرای محله و بررسی میدانی و تطبیق منابع با یکدیگر.
پاسخهای متأثر از ملاحظات اجتماعی
حفظ محرمانگی، پرسشنامه بینام، آموزش پرسشگران و استفاده از پرسشهای کنترلی.
ناهمگونی ساکنان منطقه
نمونهگیری متناسب و تحلیل تفکیکی، بهجای نسخه آموزشی واحد برای همه مخاطبان.
خلط علاقه اعلامشده با نیاز واقعی
تلفیق افکارسنجی با مسئلهشناسی، آسیبشناسی، نظر خبرگان و تحلیل شکاف مهارتی.
محدودیت زمانی، مالی و اجرایی
اولویتبندی دورهها، اجرای مرحلهای و ترکیب آموزش حضوری با سامانه LMS.
کاهش استمرار حضور فراگیران
محتوای کوتاه و کاربردی، زمانبندی متناسب، پیگیری در LMS و ارزیابی مستمر.
جمعبندی ارائه
شنیدن صدای محله → شناخت مسئله → طراحی آموزش → سنجش اثر → فعالسازی سرای محله
ارزش اصلی این طرح در پیوند مستقیم «پژوهش» با «اقدام» است؛ یعنی نیازسنجی پایان کار نیست، بلکه نقطه آغاز طراحی یک برنامه آموزشی هدفمند، قابل اجرا و قابل ارزیابی است.
منطقه ۱۵ تهرانتوسعه محلیمدیریت شهری دادهمحورآموزش مسئلهمحورالگوی قابل بومیسازی
